上海市住房租賃公共服務平臺

一、辦理依據《上海市住房租賃合同網簽備案操作規定》(滬房規范〔2019〕11號)

《上海市住房租賃合同網簽備案辦法》（滬房規范〔2020〕10號）

《上海市居住房屋租賃管理辦法(2021修正)》（上海市人民政府令第49號）

《關于進一步整頓規范本市住房租賃市場秩序的實施意見》（滬建房管聯〔2021〕18號）

《上海市住房租賃條例》（2022年11月23日上海第十五屆人大常委會第四十六次會議通過）。

二、辦理渠道

住房租賃當事人可通過“隨申辦市民云”APP、“隨申辦”微信或支付寶小程序、“一網通辦”門戶網站在線自助辦理網簽備案。在線辦理如遇問題，可前往全市各區住房租賃服務中心（以下簡稱租賃中心）、各街鎮社區事務受理中心（以下簡稱社區受理中心）線下窗口辦理。

通過租賃服務單位（房地產經紀機構、住房租賃企業）成交的，由租賃服務單位依據權限提供網簽、備案服務。

三、線上辦理要求

達成租賃合意的，租賃雙方當事人可以在“一網通辦”（隨申辦）在線辦理網簽備案。網簽備案需由出租人發起，全體出租人和承租人在線簽章確認，提交住房租賃平臺，由系統根據網簽備案技術規則智能化審核；

“一網通辦”（隨申辦）已上線“我要租房”精選主題，提供網簽備案在線注銷功能，租賃雙方當事人均可發起注銷，全體當事人簽章確認，提交住房租賃平臺，由系統自動審核；

“我要租房”提供居住證辦理、公積金提取快速入口，方便租賃當事人完成網簽備案后辦理相關公共服務。

四、線下辦理要求

租賃雙方當事人向區住房租賃服務中心、社區事務受理中心或租賃服務單位提出網簽備案一體化申請的，提交以下材料：

（1）身份證明（核驗原件）；

（2）租賃合同網簽（備案）申請書（收取原件）；

（3）住房證明（核驗原件）。

租賃雙方當事人通過租賃服務單位完成網簽后，可由租賃一方當事人向區住房租賃服務中心、社區事務受理中心提出備案申請，提交以下材料：

（1）身份證明（核驗原件）；

（2）租賃合同備案申請書（收取原件）。

對暫不具備網簽條件的，租賃雙方當事人向區住房租賃服務中心、社區事務受理中心提出僅備案申請的，提交以下材料：

（1）身份證明（核驗原件）；

（2）租賃合同備案申請書（收取原件）；

（3）住房證明（核驗原件，收取復印件）；

（4）租賃合同（核驗原件，收取復印件）。

租賃合同提前解約，租賃雙方當事人向區住房租賃服務中心、社區事務受理中心申請租賃合同注銷網簽備案的，提交以下材料：

（1）身份證明（核驗原件）；

（2）租賃合同網簽備案申請書（收取原件）；

（3）租賃雙方提前解約協議（收取原件）。

五、住房證明

（一）房地產權證、房屋所有權證、不動產權證；

（二）房地產登記證明（預告登記）及房屋交接書、不動產登記證明（預告登記）及房屋交接書；

（三）新建商品房出售合同，或者新建商品房預售合同及房屋交接書：

（四）租用居住公房憑證（紅卡）：

（五）動遷安置協議及配套商品房供應單等人房對應的證明文件：

（六）宅基地使用證、用地批文或者批準建房文件，無法提交的，由鄉、鎮及以上管理部門出具相應證明文件：

持（一）至（四）類住房證明的，可通過租賃中心、社區受理中心或租賃服務單位辦理網簽、備案：

持（五）、（六）類住房證明的，通過租賃中心、社區受理中心辦理備案。

注：目前線上辦理暫支持上海市房地產權證（綠色）、中華人民共和國不動產權證書（紅色），其余住房證明將陸續支持辦理。

六、其他事項

1、租賃當事人委托第三人代為辦理網簽備案的，提交委托書原件、被代理人身份證明復印件、代理人身份證明(核驗原件，收取復印件)。

2、辦理網簽備案的租賃期限不低于30日。完成網簽備案后，當事人可在本市住房租賃公共服務平臺()注冊、登錄，下載網簽合同文本。

3、各區住房租賃服務中心地址查詢：網上房地產網站()“服務指南”欄。

4、受理時間（國定假日及調整公休日除外）：

周一至周六 上午9:00-11:00；

下午13:30-16:00。

業務咨詢熱線：。

5、各街鎮社區事務受理中心地址查詢：市民政局網站()“便民服務”欄，或通過“上海社區公共服務”公眾號查詢。